|
Gelişen bilişim teknolojisi ve piyasadaki rekabet koşulları kurumları sürekli olarak verimliliklerini arttırmaya ve iş akışlarının giderek daha büyük bir kısmını elektronik ortama taşımaya yöneltmektedir. Kurumlar artık sadece kendi kurum içi iş süreçlerini değil beraber çalıştıkları tedarikçi, müşteri ve iş ortaklarının da dahil olduğu süreçleri elektronik ortamda uçtan uça bir entegrasyon içerisinde yönetmek ve iyileştirmek istemektedirler. Bu durum iş akışı, iş süreçleri ve doküman
|